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CONDITIONS GENERALES DE VENTES

1. Objet

Les présentes CGV régissent les ventes de bijoux et accessoires proposés par L’univers de Moohoo.

2. Produits

Les bijoux sont fabriqués à la main en pâte polymère et acier inoxydable.
Chaque pièce étant artisanale, de légères variations peuvent exister.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€).
La micro-entreprise n’est pas assujettie à la TVA (article 293B du CGI).

4. Commande

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes CGV.

5. Paiement

Les paiements sont acceptés via :

  • carte bancaire

  • Apple Pay

Le paiement est sécurisé.

6. Livraison

La livraison est disponible en France métropolitaine et en Europe.

  • Délai de fabrication : jusqu’à 7 jours ouvrés

  • Livraison : 3 à 5 jours ouvrés après expédition

7. Droit de rétractation

Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation.

8. Retours

Conditions :

  • produit non porté

  • en parfait état

  • dans son emballage d’origine

Les frais de retour sont à la charge du client.

9. Remboursement

Le remboursement est effectué sous 14 jours maximum après réception du retour, via le moyen de paiement initial.

10. Responsabilité

L’univers de Moohoo ne saurait être tenu responsable en cas de mauvaise utilisation des produits.

11. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

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