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CONDITIONS GENERALES DE VENTES

1. Objet

Les présentes CGV régissent les ventes de bijoux et accessoires proposés par L’univers de Moohoo.

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2. Produits

Les bijoux sont fabriqués à la main en pâte polymère et acier inoxydable.
Chaque pièce étant artisanale, de légères variations peuvent exister.

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3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€).
La micro-entreprise n’est pas assujettie à la TVA (article 293B du CGI).

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4. Commande

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes CGV.

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5. Paiement

Les paiements sont acceptés via :

  • carte bancaire

  • Apple Pay

Le paiement est sécurisé.

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6. Livraison

La livraison est disponible en France métropolitaine et en Europe.

  • Délai de fabrication : jusqu’à 7 jours ouvrés

  • Livraison : 3 à 5 jours ouvrés après expédition

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7. Droit de rétractation

Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation.

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8. Retours

Conditions :

  • produit non porté

  • en parfait état

  • dans son emballage d’origine

Les frais de retour sont à la charge du client.

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9. Remboursement

Le remboursement est effectué sous 14 jours maximum après réception du retour, via le moyen de paiement initial.

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10. Responsabilité

L’univers de Moohoo ne saurait être tenu responsable en cas de mauvaise utilisation des produits.

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11. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

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